غوغل تحدد موعدا نهائيا لإغلاق خدمة Helpouts

نيويورك / أعلنت شركة "غوغل" أنها قررت رسميا غلق خدمة المساعدة عن بعد عبر محادثات الفيديو "هلب آوتس Helpouts"، ليكون أبريل المقبل موعدا نهائياً لإغلاقها.

يشار إلى أن "غوغل" كانت قد كشفت عن خدمة "Helpouts" في 2013، وهي خدمة تتيح لأصحاب المهن والحرف تقديم المساعدة للأشخاص من غير ذوي الخبرة عبر محادثات الفيديو الخاصة بخدمة "هانج آوتس Hangouts".

وقالت "غوغل" إنها تعتزم غلق الخدمة يوم 20 أبريل المقبل، مبررة قرارها بأن الخدمة لم تنمو بالشكل المتوقع لها، وذلك على الرغم من المساهمات الجيدة التي قُدمت من قبل المستخدمين فيها.

وأشارت إلى أن المستخدمين سيستطيعون تنزيل سجل كامل بنشاطاتهم على خدمة "Helpouts" بداية من موعد الإغلاق وحتى الأول من نوفمبر المقبل، وذلك عبر الولوج إلى خدمة Google Takeout بنفس حسابهم المُسجل على خدمة المساعدة عن بُعد.

يذكر أن غوغل كانت تقتطع 20 بالمائة من مقابل أي مساعدة تتم بشكل مدفوع على خدمة Helpouts، والتي قدم فيها الخبراء مساعدات مجانية ومدفوعة للمستخدمين العاديين في مجالات متنوعة مثل الخدمات التقنية والأعمال اليدوية وتصميم الأزياء والعناية الصحية والطبخ والتعليم.